💳 Betaling
Classicrides streeft naar een eenvoudige, veilige en transparante afhandeling van elke reservatie. Daarom hanteren we volgende betaalvoorwaarden:
- De volledige huurprijs wordt op voorhand betaald via het platform
- Classicrides houdt de betaling in bewaring en stort het bedrag aan de eigenaar na afloop van de huur, mits alles correct verlopen is.
- Alle prijzen op het platform worden inclusief btw weergegeven, tenzij anders vermeld.
🔁 Annulering
We begrijpen dat plannen kunnen wijzigen. Daarom hanteren we duidelijke en eerlijke annuleringsvoorwaarden:
Voor huurders
- Tot 30 dagen voor aanvang van de huurperiode: volledige terugbetaling (excl. 20% verwerkingskosten).
- Tot 14 dagen voor aanvang: 75% terugbetaling (excl. 20% verwerkingskosten).
- Tot 7 dagen voor aanvang: 50% terugbetaling (excl. 20% verwerkingskosten).
- Minder dan 7 dagen voor aanvang: geen terugbetaling mogelijk.
Voor eigenaars
- Eigenaars krijgen het resterend bedrag overgemaakt minus de 20% verwerkingskost indien de huurder annuleert.
- Indien een eigenaar de reservatie annuleert zonder geldige reden, wordt dit geregistreerd en kan het gevolgen hebben voor zijn profiel of toegang tot het platform. De eigenaar staat in voor de 20% verwerkingskost, het volledige bedrag wordt teruggestort naar de huurder.
- Indien de eigenaar annuleert door overmacht krijgt de huurder het recht om kosteloos een nieuwe datum te kiezen.
- Herhaaldelijke annuleringen kunnen leiden tot een tijdelijke of permanente schorsing.
Melden van annulering
Annuleringen dienen altijd schriftelijk via e-mail te worden gemeld aan Classicrides (info@classicrides.be). De datum van ontvangst van de e-mail geldt als annuleringsdatum.